Cancelar antes del envío
Puedes solicitar la cancelación de tu pedido sin coste siempre que aún no haya sido procesado para envío. Escríbenos de inmediato a hola@naturals.mx con tu número de pedido.
Pedido ya enviado
Si el pedido ya salió de almacén, no podrá cancelarse, pero podrás solicitar su devolución una vez recibido, siguiendo nuestra Política de Devoluciones.
Reembolso por cancelación
Las cancelaciones aceptadas antes del envío se reembolsan íntegramente en un plazo de 5 a 10 días hábiles.